Batu Bara, 2 Oktober 2025 – Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Batu Bara terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pada hari Kamis, 2 Oktober 2025, petugas SPKT memberikan sosialisasi mengenai Aplikasi Super App dan meminta penilaian dari masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan.
Kegiatan yang dilaksanakan mulai pukul 08.00 WIB hingga selesai ini melibatkan petugas BRIPKA Edy F Tampubolon. Selain memberikan sosialisasi, petugas juga membantu pemohon dalam memberikan penilaian terhadap pelayanan publik di SPKT Polres Batu Bara.
“Kami ingin mengetahui bagaimana pandangan masyarakat terhadap pelayanan yang kami berikan. Penilaian ini sangat penting bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Ka SPKT Polres Batu Bara, IPDA C Hasibuan, melalui keterangan tertulis.
Berdasarkan laporan, masyarakat yang melapor ke SPKT merasa puas dengan pelayanan publik yang diberikan. Mereka mengapresiasi keramahan dan kecepatan petugas dalam menangani laporan.
Polres Batu Bara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai upaya, termasuk sosialisasi aplikasi berbasis teknologi dan meminta umpan balik dari masyarakat.
Sumber Kasi Humas Polres Batu Bara AKP Ahmad Fahmi, S.H
Oleh Rahmat Hidayat
